效益——细节是小公司“利润表”的调节器

       市场经济时代，精细化管理是小公司的最佳选择。通过精细化管理使得公司逐步积蓄实力，厚积薄发的最终从优秀走向卓越。

       “精细化管理”是针对“粗放型”管理的公司而提出的一种管理理念，“粗放型”管理追求由投资拉动的规模增长，没有具体的量化指标来衡量公司的发展状况；精细化管理则强调数量化和精确化。量化管理是精细化管理的一种具体表现，有数据表明，在戴尔公司中，一个电话销售员每天必须打至少4个小时以上的电话，而且每次通话时间也有相关限制。事实上，这种量化管理对销售员的通话限制进行了一个基本假设：销售人员每天的通话量决定了他们各自的工作成效。如果销售员每天与客户的通话时间不能达到一定的数量，那么他们要想达到销售目标也就不可能。更重要的是，销售员们在这种精细化的管理下，抛弃了“碰运气”的想法，会全力投入精力进行量化的工作。精细化管理为员工确立了标准化规则，克服了员工个体不同导致的工作随意性，也在最大限度上提升了员工的销售效率。

       “作业成本法”是由管理学专家在精细化管理的必要性上提出的一种管理概念，相对于“成本核算法”而言有5大好处：

       1、通过对作业及流程成本的分析，发现流程改进的空间，如将作业划分为增值作业和非增值作业，尽量减少在非增值作业上的资源投入，而将更多资源分配到增值作业上去。

       2、可以考虑固定资产的闲置成本，从而为优化产能配置提供更加准确的参考数据。

       3、利用“作业成本法”可以构建成本赢利模型，将成本分摊到多维的成本对象，如地域、品牌、客户群等，而不是像传统的成本核算仅限于产品，从而提供更加丰富的数据。

       4、通过追溯成本的流动及分析成本的构成，可以对成本建立更加深刻的了解。

       5、通过更加细致和科学的分析，获得更为准确的成本数据，为管理层提供了更加有效的数据。

       一言蔽之，“作业成本法”通过为公司提供更加精细、更加准确、更加全面的数据，最大限度地帮助公司在各个层面提升了竞争力，从而带来巨大的商业价值。小公司的经营者，要注重精细化管理，把握好自己公司发展状况的每个细节，这样才能真正管理好自己的公司，创造日后商业的传奇。